Seminaari 29.8.2019
Digitalisaatio muuttaa liiketoimintaa ja näkyy jokaisen yrityksen toiminnassa. Yksi osa digitaalisia ratkaisuja, niin Suomessa kuin maailmallakin on verkkokauppa. Liiketoiminnassa on jatkuvasti uusiuduttava ja löydettävä uusia toimintamalleja.
Tervetuloa kuulemaan verkkokaupan perustamiseen, ylläpitoon ja tulevaisuuteen liittyvistä asioista “Verkkokauppa – Vararikko vai vauraus?” -seminaariin 29.8.2019. Tilaisuudesta saat neuvoja ja ratkaisuja oman liiketoimintasi ketterään kehittämiseen.
Paikka: Fennian pääkonttori Pasila, Kyllikinportti 2, Helsinki
Seminaarin hinta on SKY:n jäsenille ja aktiivisille APT:lle 80€ muille 160€. Seminaarimaksuun sisältyy ohjelma, lounas ja taukokahvit. Ilmoittaudu viimeistään 22.8.2019.
Ilmoittaudu seminaariin TÄSTÄ
Tilaisuuden järjestää: Suomen kunto- ja terveysliikuntakeskusten yhdistys SKY ry, Ammattikosmetiikan tukkukauppiaat ry ja Fashion Finland
SEMINAARIN OHJELMA 29.8.2019
Aika | Aihe | Puhuja |
9:15 | Rekisteröinti aukeaa, kahvitarjoilu | |
10:00 | Seminaarin avaus & Fennian tervehdys | Riitta Hämäläinen-Bister Toiminnanjohtaja SKY ry ja Puheenjohtaja Ulla Leppäkoski-Juvonen SAT ry
Keskinäinen Vakuutusyhtiö Fennian asiantuntija |
10:15
10:45 |
Verkkokauppa ja kansainvälistyminen – toimituksen, kuljetuksen ja logistiikan tärkeys
Maksamisen trendit ja maksamisen ratkaisut eri myyntikanavissa
|
Jani Seppälä, Senior Field Sales & E-commerce Executive, DHL
Joni Rautanen, Business Manager, OP Ryhmä
|
11:15 | Verkkokaupan perustaminen
· Pahimmat karikot |
Toimitusjohtaja
Ismo Ruotsalainen, Pulse247 Oy / MyCashflow |
11:45 | Lounas | |
12:30 | Mister muoti – Muotikaupan yhdistäjä | Päätoimittaja, liiketoiminnan johtaja Sami Sykkö Fashion Finland |
12:40 | Elinvoimaa ELYstä – Kuinka voimme auttaa?
· ELY-keskusten tarjoamat palvelut pk-toimijoille. Lisäksi esimerkkinä SOTEHY –DigiSilta hanke, josta konkreettisia apuvälineitä sosiaali- terveys- ja hyvinvointialan pk-yritysten digiratkaisujen toteuttamiseen syksyn 2019 aikana. |
Mikko Hannula, Hankinta-asiantuntija, KTM Työllisyyden, yrittäjyyden ja osaamisen palvelut
Kaakkois-Suomen elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus
|
13:10 | Verkkokaupassa asiakaskokemus on A ja O. Miten varmistat, että toimitus kruunaa verkkokauppasi asiakaskokemuksen?
· Verkkokaupassa asiakaskokemus on A ja O. Oletko ajatellut, että tavaran toimitus asiakkaallesi on tuosta kokemuksesta 50 %? Tule kuuntelemaan, miten varmistat parhaan mahdollisen kokonaisasiakaskokemuksen nyt ja tulevaisuudessa? · Asiakkaat haluavat pakettinsa heti, jopa muutamassa tunnissa tilauksesta. Isot kansainväliset verkkokaupat lupaavat nopeita toimitusaikoja. Kykenemmekö vastaamaan tähän huutoon? · Muuttoliike kaupunkeihin kiihtyy. Miten säilytämme kyvyn kuljettaa paketteja kaikkialle Suomessa?
|
Myyntijohtaja Juha-Pekka Pirvola, Oy Matkahuolto Ab
|
13:40 | Verkkokauppa rikoksen kohteena | Ville Kiviniemi, rikoskomisario, Helsingin poliisilaitos |
14:10 | Kahvi | |
14:30 | Digitalisaatiota ja digipolitiikkaa: Lähdekoodi uudelle ja uudistuvalle yrittäjyydelle
· Vastuu yrityksen kehittämisestä ja kilpailukyvystä on aina viime kädessä sen omistajilla ja toimivalla johdolla. Tämä pätee myös digitaaliseen liiketoimintaan tai liiketoiminnan digitalisoimiseen. Valtiolla on kuitenkin tässä yhtälössä paikkansa. Sen tehtävänä on edesauttaa uuden yritystoiminnan syntyä ja vakiintuneen yritystoiminnan päivittymistä uuden teknologian kestävää käyttöönottoa tukemalla. |
Suomen Yrittäjät, Joonas Mikkilä
digi- ja koulutusasioiden päällikkö |
15:10 | Panelistit & yhteenveto | |
15:45 | Tilaisuus päättyy | |